Política de envíos

Última actualización: 18 de junio de 2026.

En esta página encontrarás la información relacionada con la preparación, envío y entrega de los pedidos realizados en Ruskiña.

Tarifas y zonas de envío 

Realizamos envíos a España Peninsular y Baleares.

Tarifas de envío:

• Península: 5€
  • Gratis en compras superiores a 60€
• Baleares: 8€
  • Gratis en compras superiores a 80€

Actualmente no ofrecemos opción de recogida en punto físico o local.

Preparación de pedidos

Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 12:00 h se preparan y envían el mismo día.

Los pedidos realizados los viernes a partir de las 12:00 h o durante el fin de semana se gestionan el lunes siguiente.

Todos los pedidos incluyen nuestro packaging personalizado. Este puede variar en función del tamaño y tipo de producto, pudiendo incluir caja con flocado de terciopelo y/o bolsita de algodón con interior de cartón extraíble, además de la caja de envío.

Preparamos cada pedido con el embalaje adecuado para que las piezas lleguen protegidas y en perfecto estado.

Plazos de entrega

El plazo habitual de entrega es de 48 a 72 horas laborables desde la preparación del pedido. Este plazo puede variar por causas ajenas a Ruskiña o en periodos de alta demanda.

Periodos de alta demanda

En fechas como Black Friday, rebajas, Navidad o Reyes, los plazos de preparación y entrega pueden verse afectados.
Si necesitas recibir tu pedido para una fecha concreta, te recomendamos realizar la compra con antelación cuando sea posible.

Errores en la dirección de envío

Antes de finalizar tu compra, revisa que la dirección de envío esté completa y sea correcta.

Si hay un error en los datos facilitados por el cliente, intentaremos ayudar a resolverlo de la mejor forma posible. Si la corrección genera un coste adicional, éste deberá ser asumido por el cliente.

Si el pedido es devuelto a Ruskiña por una dirección incorrecta y el cliente decide renunciar al pedido, los gastos de envío podrán descontarse del importe a reembolsar.

Si el error en la dirección de envío es responsabilidad de Ruskiña, asumiremos los costes correspondientes y gestionaremos la solución de la forma más adecuada.